咸寧網(wǎng)訊（記者徐浪? 通訊員 邵楓? 王嬌） 2月3日上午10時(shí)40分左右，年逾七旬的客戶丁婆婆來(lái)到中行咸寧分行中城支行辦理取款業(yè)務(wù)，突然間身體不適暈倒在營(yíng)業(yè)大廳，大堂經(jīng)理和保安員發(fā)現(xiàn)后立即將客戶扶起坐在椅子上，第一時(shí)間向內(nèi)控副行長(zhǎng)進(jìn)行了匯報(bào)。

該行工作人員多次呼喊客戶姓名，詢問(wèn)有關(guān)病情，丁婆婆由于無(wú)意識(shí)未能回答問(wèn)題。工作人員立即撥打120急救電話，同時(shí)查看客戶手持的存折，但是沒有發(fā)現(xiàn)客戶家屬的聯(lián)系方式，于是大堂經(jīng)理?yè)艽?10報(bào)警電話，請(qǐng)求警方幫助尋找客戶家屬。期間該行員工一直密切關(guān)注客戶的身體狀況，等待120救護(hù)人員，幾分鐘后120救護(hù)車到達(dá)營(yíng)業(yè)大廳，可是客戶家屬在外一時(shí)沒有及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，內(nèi)控副行長(zhǎng)隨即安排理財(cái)經(jīng)理護(hù)送老人一起前往醫(yī)院，直到警方聯(lián)系上了丁婆婆的家屬趕到醫(yī)院后，理財(cái)經(jīng)理才離開。當(dāng)天下午中城支行行長(zhǎng)聞?dòng)嵑?，?gòu)買鮮花和水果，前往醫(yī)院看望丁婆婆，祝福老人早日康復(fù)。

危難之時(shí)伸援手，熱情助人暖人心。由于為搶救生命贏得了寶貴時(shí)間，老人被緊急送往醫(yī)院得到及時(shí)有效的救治，目前病情穩(wěn)定已經(jīng)脫離了生命危險(xiǎn)。

中行咸寧分行中城支行工作人員在此次救助過(guò)程中，反應(yīng)迅速、冷靜應(yīng)對(duì)、多方協(xié)調(diào)、果斷處置，幫助老人化險(xiǎn)為夷，充分體現(xiàn)了該行員工“助老敬老”熱心助人的優(yōu)良品質(zhì)，生動(dòng)詮釋了“中行溫度”。2月4日上午，客戶家屬來(lái)中行咸寧分行送來(lái)錦旗，錦旗上書寫“伸大愛援助之手，救老人危難之時(shí)”十四個(gè)大字熠熠生輝，高度贊揚(yáng)中行熱心施救的善舉。