咸寧網(wǎng)訊（香城都市報(bào)記者 葉子 通訊員 延艷琴） 11月8日，市導(dǎo)游骨干培訓(xùn)班在三江森林溫泉酒店舉辦。市文化綜合執(zhí)法支隊(duì)和市導(dǎo)管中心相關(guān)負(fù)責(zé)人、各縣市區(qū)文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人、博物館講解工作人員及全市導(dǎo)游骨干等參加了此次培訓(xùn)。開(kāi)展此次培訓(xùn)是為進(jìn)一步提升導(dǎo)游員的政策法規(guī)和文明服務(wù)水平、安全生產(chǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力，充分發(fā)揮了導(dǎo)游員在文明城市創(chuàng)建中“先鋒隊(duì)”“宣傳員”“志愿者”的效用。

此次培訓(xùn)把課堂教學(xué)和座談?dòng)懻摻涣飨嘟Y(jié)合，邀請(qǐng)了全國(guó)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)湖北區(qū)域經(jīng)理賀瑋講解平臺(tái)導(dǎo)游業(yè)務(wù)模塊電子導(dǎo)游證的申請(qǐng)、導(dǎo)游信息變更等操作流程以及電子合同、團(tuán)隊(duì)報(bào)送等內(nèi)容。隨后，咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院院長(zhǎng)胡曉鋒從文明旅游、旅游安全、導(dǎo)游禮儀、導(dǎo)游講解等方面為學(xué)員們帶來(lái)了豐富的學(xué)習(xí)大餐，使骨干導(dǎo)游學(xué)有所獲、學(xué)有所思、學(xué)有所悟，收到了預(yù)期的培訓(xùn)效果。

“導(dǎo)游作為旅游隊(duì)伍的重要組成部分，是旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)踐者和推動(dòng)者?！笔形穆镁窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，廣大游客的旅游需求更加多元化、個(gè)性化，對(duì)旅游服務(wù)品質(zhì)的要求越來(lái)越高。而導(dǎo)游員則發(fā)揮著重要的交流紐帶、形象大使、信息反饋等作用。開(kāi)辦培訓(xùn)班能夠全面提高我市導(dǎo)游人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以嶄新的形象迎接八方游客，推動(dòng)旅游行業(yè)的快速發(fā)展，為咸寧旅游添光增彩。