咸寧網(wǎng)訊（香城都市報(bào)記者 葉子 通訊員 延艷琴） 隨著氣溫的降低，我市已迎來溫泉旅游旺季。為了更好地保障溫泉企業(yè)服務(wù)品質(zhì)，提升游客的體驗(yàn)感，11月22日，市文旅局聯(lián)合市衛(wèi)健委、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市體育事業(yè)發(fā)展中心、市消防支隊(duì)組成檢查組，對(duì)碧桂園鳳凰溫泉酒店、萬豪·溫泉谷酒店、三江森林溫泉酒店、太乙國(guó)際溫泉度假村、楚天瑤池度假村等5家溫泉企業(yè)開展集中安全檢查。

此次檢查主要對(duì)各溫泉企業(yè)接待區(qū)、更衣區(qū)、沐浴區(qū)、淋浴區(qū)、休閑區(qū)應(yīng)急救援、游泳等項(xiàng)目開展檢查，并對(duì)溫泉沐浴場(chǎng)所公共用品、水質(zhì)的衛(wèi)生監(jiān)督檢查。此外，檢查組督促溫泉企業(yè)按衛(wèi)生要求對(duì)水池、浸腳消毒池、池水等進(jìn)行清洗消毒、對(duì)游泳等落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任和火災(zāi)隱患整改，健全游泳等安全應(yīng)急預(yù)案等。

檢查中，市旅游安全生產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)要求，各有關(guān)單位及部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，按照“屬地原則”“三個(gè)責(zé)任”和“三個(gè)必須”原則，牢固樹立安全生產(chǎn)理念，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)日常安全監(jiān)管，深入排查治理各類安全生產(chǎn)隱患，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、整改一起、不留死角，堅(jiān)決杜絕各類安全事故發(fā)生，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保我市文化和旅游市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)持續(xù)向好。

對(duì)于此次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，5家溫泉企業(yè)均表示將對(duì)安全隱患、衛(wèi)生服務(wù)、應(yīng)急措施等方面進(jìn)行改善，并加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高專業(yè)服務(wù)能力；加強(qiáng)質(zhì)量管理，及時(shí)處理好游客意見；全面提升溫泉旅游服務(wù)質(zhì)量，建立健全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，優(yōu)化產(chǎn)品配置，提升產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。

同時(shí)，溫泉企業(yè)將深入挖掘文化底蘊(yùn)，增加文化元素植入，豐富游客文化體驗(yàn)，提升游客對(duì)溫泉旅游體驗(yàn)滿意度，推動(dòng)旅游標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，引導(dǎo)溫泉企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)旅游行業(yè)自律，加強(qiáng)旅游人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)新型旅游智庫(kù)建設(shè)，推動(dòng)旅游服務(wù)品質(zhì)提檔升級(jí)，最大限度拓展咸寧“溫泉+”的品牌效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益，以最好的精神面貌迎接溫泉旺季。