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【網(wǎng)民反映】市民的小孩在通城五里鎮(zhèn)五里小學就讀，中午在學校午托，學校中午做飯使用的是井水不是自來水，市民表示井水有污染做飯對小孩身體有影響，望相關(guān)部門調(diào)查處理！

【單位回復】關(guān)于您投訴的通城五里鎮(zhèn)五里小學用井水做飯事項，通城縣教育局回復如下：通城縣五里鎮(zhèn)五里小學是農(nóng)村學校，學校水井每年都進行了水質(zhì)檢測，以確保師生的飲水安全，現(xiàn)學校已當面聯(lián)系家長，見面解釋說明，并歡迎家長來校查看每年的水質(zhì)監(jiān)測結(jié)果。2022年3月23日16：05五里小學老師電話聯(lián)系家長，解釋說明，邀請隨時來校查看水質(zhì)檢查報告，并在全校各班班級群里，公開水質(zhì)監(jiān)測結(jié)果，以免家長擔心吃水安全問題。（通城縣教育局　2022－03－25）

2．投訴小區(qū)違規(guī)圈地建設(shè)收費停車場事項

【網(wǎng)民反映】3月23號下午5點半左右通山縣鳳池中路6號肯德基對面小區(qū)門口臨時停放該處幾分鐘被要求收取停車費3元，該處屬于公共區(qū)域卻違規(guī)圈地建設(shè)停車場進行收費，門口沒有收費公示牌，對方也無法出具發(fā)票，訴求人認為不合理，現(xiàn)望相關(guān)部門調(diào)查處理。

【單位回復】經(jīng)我縣市場監(jiān)督管理局調(diào)查反饋：收到市民投訴舉報，通山縣市場監(jiān)管局工作人員已責令該小區(qū)物業(yè)，對屬于小區(qū)交通路段進行劃線，不屬于小區(qū)管轄范圍的停車位不得收取停車費。（通山縣市場監(jiān)督管理局　2022－03－31）

3、求助咸安區(qū)浮山辦事處龍?zhí)缎麓逭魇湛钍马?/span>

【網(wǎng)民反映】市民來電反映，2014年咸安區(qū)浮山辦事處龍?zhí)缎麓逭魇?，每一畝田征收款18000元，后又補簽協(xié)議每畝田地另增加8000元征收款，每畝追加補償8000元一直沒有發(fā)放，開發(fā)商已經(jīng)把增加補償款給到村委會，8年了村委會一直不發(fā)放。2．整改河道占用村民的田、地、小島一直也沒有一個說法及補償。希望相關(guān)部門核實處理。

【單位回復】現(xiàn)收到市民關(guān)于龍?zhí)缎麓逭魇湛钍马椀耐对V，浮山辦事處現(xiàn)將有關(guān)情況回復如下：1、2013年旅游新城在浮山辦事處龍?zhí)洞逭鞯貢r，旅游新城管委會與浮山辦事處簽署“香泉映月”項目土地征收補償和征地工作協(xié)調(diào)協(xié)議書。協(xié)議書第三條“考慮周邊征地價格等因素，旅游新城管委會針對旅游景區(qū)類建設(shè)項目、龍?zhí)洞蟮赖人臈l路網(wǎng)項目、還建新村項目和龍?zhí)逗游靼毒坝^帶項目每畝給予6100元的差額資金”。后因“香泉映月”項目開發(fā)擱置，資金中斷，差額資金撥付工作沒有啟動。為保障被征地群眾利益訴求，我處已成立工作專班，對被征地面積、補償款等事項進行核算，一旦核算結(jié)果確認，根據(jù)“多退少補”原則，將第一時間撥付補償款，請市民耐心等待。2、龍?zhí)逗雍拥栏脑祉椖?，因河西?cè)龍?zhí)洞逄锏鼐言谙阌≡马椖勘徽魇樟?。河灘面積屬組公共面積，組級公共面積部分在香泉印月項目征收時，撥付了部分預付款。應繳納入村組統(tǒng)結(jié)統(tǒng)算。不單獨另付。（咸安區(qū)浮山辦事處　咸安區(qū)水利和湖泊局　2022－04－13）

4、投訴赤壁市農(nóng)貿(mào)大市場商鋪噪音擾民的事項

【網(wǎng)民反映】市民投訴赤壁市農(nóng)貿(mào)大市場兩家賣肉的商鋪每天早上7點開始用高音喇叭宣傳一直持續(xù)到晚上，嚴重影響周邊居民休息，請相關(guān)部門核實處理。

【單位回復】現(xiàn)收到市民關(guān)于赤壁市農(nóng)貿(mào)大市場商鋪噪音擾民事項的投訴，赤壁市蒲圻街道辦事處現(xiàn)將有關(guān)情況回復如下：市民投訴內(nèi)容屬實，情況為：市場兩家賣肉商鋪喇叭音量過大，嚴重影響周邊居民休息。我街道辦事處的處理措施是：執(zhí)法人員尋找到賣肉攤主對其進行法律法規(guī)宣傳教育，并勸其文明規(guī)范經(jīng)商，注意喇叭音量，不要擾民，攤主表示立即改正，不再擾民。我街道執(zhí)法人員將加大對該處巡查管理力度，防止類似事情發(fā)生。（赤壁市蒲圻辦事處2022－04－14）

5、投訴嘉魚縣華億通橡膠輪胎廠氣味擾民事項

【網(wǎng)民反映】市民來電：市民住嘉魚縣發(fā)展大道金銀灣小區(qū)，4月6號晚上11點華億通橡膠輪胎廠（小區(qū)往官橋方向）開始煉廢舊輪胎，刺鼻氣味擾民嚴重，望相關(guān)部門處理！

【單位回復】您好，對于您反映的投訴嘉魚縣華億通橡膠輪胎廠氣味擾民事項，經(jīng)生態(tài)環(huán)境局調(diào)查核實，回復如下：2022年4月7日晚上11點，生態(tài)環(huán)境執(zhí)法人員對縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)進行排查，經(jīng)排查異味主要來自華億通廠區(qū)。華億通廠房內(nèi)有兩家利用廢舊輪胎加工的“散亂污”作坊企業(yè)。一家利用廢舊輪胎打粉，一家利用廢舊輪胎從事小煉油，5臺小煉油爐正在生產(chǎn)。發(fā)現(xiàn)問題后，工作人員要求兩家廢舊輪胎加工的“散亂污”企業(yè)立即停止生產(chǎn)，現(xiàn)場調(diào)取了生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)臺賬，拍攝了視頻、照片等證據(jù)，并將上述問題線索移交到綜合執(zhí)法大隊進行立案調(diào)查處理，后續(xù)處理情況將及時向訴求人反饋。對于以上情況若訴求人還有什么問題或建議，可以隨時撥打生態(tài)環(huán)境局投訴熱線：0715－6332039進行咨詢。（咸寧市生態(tài)環(huán)境局嘉魚縣分局2022－04－11）

6、投訴航天花園違建相關(guān)事項

【網(wǎng)民反映】航天花園小區(qū)違建嚴重，一樓業(yè)主把公共綠化帶圈起來種菜當成自家小花園，樓頂養(yǎng)花種菜，嚴重破壞小區(qū)的整體居住環(huán)境，多次將問題報給物業(yè)，物業(yè)沒有任何反饋。請相關(guān)部門給予整頓，還小區(qū)業(yè)主一個和諧的居住環(huán)境。

【單位回復】現(xiàn)收到市民關(guān)于航天花園違建相關(guān)事項的投訴，我處現(xiàn)將有關(guān)情況回復如下：溫泉街道辦事處綜合執(zhí)法工作人員于4月10日下午到現(xiàn)場查看，情況屬實。綜合執(zhí)法中心工作人員已要求一樓業(yè)主將損壞綠化帶的部分自行恢復，該業(yè)主答應會盡快恢復。關(guān)于種菜問題，岔路口社區(qū)工作人員上門對種菜業(yè)主進行勸說，并要求小區(qū)物業(yè)進行處理。（溫泉街道辦事處2022－04－13）

7、咨詢關(guān)于咸寧市繳存職工貸款額度計算事項

【網(wǎng)民反映】市民來電反映，其是咸寧市的繳存職工，咨詢公積金貸款最高可貸多少錢。

【單位回復】已告知市民最高貸款額度，借款人及配偶均繳存住房公積金，最高貸款額度為50萬元；只有借款人一人繳存住房公積金，最高貸款額度為40萬元，靈活就業(yè)人員最高貸款額度為30萬元。購房申請貸款額度不高于購房合同總價款的80％，已提取的住房公積金額度加上申請貸款的額度，不高于購房合同總價款的80％。不高于按借款人及配偶公積金月繳存基數(shù)50％的還款能力綜合計算的貸款額度，計算公式為：貸款額度＝［借款人月繳存基數(shù)×50％×12月×（法定退休年齡－現(xiàn)年齡）＋配偶月繳存基數(shù)×50％×12月×（法定退休年齡－現(xiàn)年齡）］。（12345熱線中心2022－04－12）

8、求助電力小區(qū)垃圾成堆無人清運相關(guān)事項

【網(wǎng)民反映】市民來電，咸安巨寧大道電力小區(qū)靠大門里面從4月2號至今有大堆垃圾堆積，氣味難聞，市民怕天氣下雨，雨水將垃圾沖得到處都是，電力小區(qū)由于業(yè)主和物業(yè)存在糾紛，目前處于無人管理狀態(tài)，其求助相關(guān)單位幫忙處理。

【單位回復】根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查，現(xiàn)將反映的情況處理結(jié)果反饋如下：4月12日下午，我局對接永安街辦、環(huán)城社區(qū)、小區(qū)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)，到電力小區(qū)召開專題協(xié)調(diào)會。經(jīng)協(xié)調(diào)，多方意見達成一致。具體情況如下：1、現(xiàn)場責令物業(yè)企業(yè)繳交截至4月1日以前拖欠水、電費，確保通水電。2、安排人員立即清理垃圾。3、按照會議記錄完成交接。下一步我局將有力、有序跟進督辦。（市住建局2022－04－13）

【單位回復】經(jīng)崇陽縣生態(tài)環(huán)境局調(diào)查核實，處理結(jié)果回復如下：1．要求崇陽縣天之誠玻璃鋼制品有限公司對打磨工序污染防治設(shè)施進行檢修，加強粉塵的收集，減少對附近居民的影響。2．崇陽縣天之誠玻璃鋼制品有限公司對噴漆工序立即建設(shè)污染防治設(shè)施。3．崇陽縣天之誠玻璃鋼制品有限公司與崇陽縣白霓鎮(zhèn)大市村合作準備在大市村新建廠房，預計2022年5月完成該公司的整體搬遷。（崇陽縣生態(tài)環(huán)境局　2022－04－06）

1、求助菜市場下水道堵塞事項

【網(wǎng)民反映】市民反映：其是赤壁市蒲圻辦事處莼川大道西街居民，市民表示此街一條龍菜市場去年開始下水道堵塞，一直到今年都沒有人維修，導致氣味很重，很多蚊蟲，下雨時污水積水很嚴重，嚴重影響到行人出行，居民無法正常日常生活?，F(xiàn)求助有關(guān)部門處理此事。

2、投訴通山縣九宮山鎮(zhèn)富友村十二組河水被豬糞污染的事項

【網(wǎng)民反映】市民反映，其是通山縣九宮山鎮(zhèn)富友村十二組村民，昨天發(fā)現(xiàn)十二組的河里有很多死豬，周邊豬廠的豬糞直接向河里排放，河水變成黑色。該河是村民的飲用河，現(xiàn)投訴通山縣九宮山鎮(zhèn)富友村十二組河水被豬糞污染，請相關(guān)部門盡快處理。

3、投訴崇陽縣天城鎮(zhèn)肥塘村水流被污染問題

【網(wǎng)民反映】市民反映，其居住在崇陽縣天城鎮(zhèn)肥塘村2組，村里有一條水溝，以前是用來洗衣服、洗菜的地方。現(xiàn)在因周圍的工廠（市民表示有許多家工廠，不知道是哪里）往里面排污，水溝內(nèi)顏色呈乳白色，還漂浮著一層油，養(yǎng)殖的雞鴨都不能喝這個水。投訴該情況，希望相關(guān)部門核實處理。