《太平人壽VIP健康管理服務亮點連連看》上兩期為您介紹了國內(nèi)第二診療意見及專家門診預約服務。“健康管理”是太平人壽針對VIP客戶的增值服務項目，旨在為VIP客戶提供從預防保健到就醫(yī)、救援的一條龍服務。那么，該服務還有哪些亮點項目？本期讓我們一起了解——國內(nèi)頂級體檢服務。

隨著國人生活水平的不斷提高，大家對醫(yī)療品質(zhì)的體驗要求也越來越高。但往往事與愿違，每年進行的常規(guī)體檢也好比看了一場最近的熱門電影《瘋狂動物園》，被人擠的頭暈眼花身體失重。那么什么是頂級體檢？它離我們有多遠？近日，太平人壽山東分公司VIP客戶劉先生切身體驗了一下公司為其提供的國內(nèi)頂級體檢服務。

案例   
  11月18日，總公司客戶服務部接到山東分公司服務需求，某三級機構(gòu)鉆石VIP客戶劉先生到上海出差，根據(jù)前期公司服務人員與他介紹的健康管理服務項目，劉先生對頂級體檢服務非常感興趣，故想借出差之機進行體檢。
  總公司接到服務需求后，考慮客戶11月22日可安排體檢時間，立即與合作醫(yī)療機構(gòu)溝通，成功預約22日上午8:30的瑞金醫(yī)院頂級體檢，并將體檢注意事項及當天陪檢人員信息發(fā)送告知。同時根據(jù)總公司制定的周密的體檢接待流程及執(zhí)行細則，例如：向客戶發(fā)送歡迎及感謝短信、體檢前一天下午提醒客戶體檢注意事項及安排、體檢當天專人全程陪同體檢介紹檢查項目、體檢后跟進客戶體檢報告等內(nèi)容，均一一落實到位。
  11月22日上午8:30,劉先生抵達瑞金醫(yī)院時，陪檢人員已早早靜候在體檢中心。陪檢人員經(jīng)與劉先生溝通了解，劉先生有高血壓、高血糖情況，且因一直忙于生意已有兩年未進行身體檢查，陪檢人員立即提醒劉先生注意日常飲食及藥品服務，以更好關(guān)愛健康。在陪同過程中，陪檢人員細致周到的服務、用心貼心的服務安排，讓劉先生深感滿意，始終感覺賓至如歸，直接表示超出其預想期望值，對公司及服務高度認可。
  太平人壽專業(yè)權(quán)威的國內(nèi)頂級體檢，具備了高端醫(yī)療服務的四項要素：第一，結(jié)果的有效性；第二，服務的專業(yè)性；第三，客戶與醫(yī)生的相互尊重和信任；第四，便利的體檢及尊享的環(huán)境。通過各個環(huán)節(jié)的有效銜接，為太平人壽VIP客戶提供尊享、專業(yè)的體檢服務。

知名體檢合作醫(yī)療機構(gòu)提高了高端體檢的便利性、私密性

  國內(nèi)頂級體檢服務，是太平人壽整合國內(nèi)知名三甲醫(yī)院、國內(nèi)知名體檢機構(gòu)及國際醫(yī)療機構(gòu)，為高端客戶提供的在北京、上海、廣州、成都四個城市約定合作知名醫(yī)療體檢機構(gòu)范圍內(nèi)、約定體檢套餐項目的全方位的高端體檢服務。運作流暢、服務周到的體檢流程及便利的就醫(yī)通道，形成了權(quán)威、專業(yè)的就醫(yī)服務和快速響應的服務平臺。
 公司提供的頂級體檢服務，解決了客戶找渠道、拉關(guān)系的難題，給客戶一個公平的選擇權(quán)及就醫(yī)平臺。周到順暢的服務流程，超出客戶服務期望。

四大優(yōu)勢

  一、高端。與國內(nèi)知名三甲醫(yī)院、國內(nèi)知名體檢機構(gòu)及國際醫(yī)療機構(gòu)合作（包括上海瑞金醫(yī)院，上海仁濟醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院、北京和睦家、廣東省人民醫(yī)院、廣東金域體檢中心、四川省人民醫(yī)院、四川愛康國賓），建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，搭建專業(yè)、快速響應的服務平臺。
  二、尊享。根據(jù)客戶年齡、性別設(shè)計體檢套餐，體檢項目豐富、全面。
  三、私密。報告結(jié)果反饋客戶本人，保護客戶隱私及私密，避免客戶信息及身體狀況的泄露。
  四、專業(yè)?？蛻艨筛鶕?jù)自身需求，尋求報告解讀，公司由專業(yè)人員對客戶體檢結(jié)果進行在線解讀，便于客戶更好理解。