今年9月29日，家住湖北咸寧的李先生（化名）收到了來(lái)自新華保險(xiǎn)賠付的近11萬(wàn)元保險(xiǎn)金。他在失去父親的悲痛中，收到了新華保險(xiǎn)遞來(lái)的一份溫暖。

2010年10月7日，年紀(jì)輕輕卻具有較強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)的李先生，想到自己操勞了半生的父親還沒(méi)有什么保障，于是在一位朋友的介紹下，為46歲還在務(wù)農(nóng)的父親在新華保險(xiǎn)咸寧中支投保了一份《吉星高照兩全保險(xiǎn)（分紅型）》，保額5萬(wàn)元，并將自己指定為保單受益人。

李先生的父親身體很硬朗，很少發(fā)生病痛。而在2019年年初，李先生的父親突然出現(xiàn)肝臟種種不適癥狀。醫(yī)院檢查確診為肝癌晚期，只能保守治療。今年9月18日，其年僅55歲的父親，因肝病醫(yī)治無(wú)效在家中病故。

李先生作為兒子，一方面要承受父親病逝的悲痛，還要操持各種家務(wù)事，忙亂之中想起之前為父親購(gòu)置的保單，于是撥打95567報(bào)案。新華保險(xiǎn)客服人員接到消息后，及時(shí)回訪慰問(wèn)，協(xié)助家屬辦理資料。9月29日，李先生在工作人員的協(xié)助下，到新華保險(xiǎn)客服中心辦理索賠申請(qǐng)，當(dāng)天即完成結(jié)案手續(xù)，向李先生送達(dá)雙倍保額的身故保險(xiǎn)金近11萬(wàn)元。

意外和疾病的發(fā)生很突然。李先生說(shuō)：“沒(méi)想到父親的患病如此突然，更沒(méi)有想到新華保險(xiǎn)賠付如此誠(chéng)信、快速。我會(huì)一如既往的相信新華保險(xiǎn)，為家人帶來(lái)更多保障。”