咸寧網(wǎng)訊　通訊員 楊惠春報道：日前，筆者在嘉魚縣農(nóng)商行魚岳支行營業(yè)大廳看到，前來辦理ETC業(yè)務的客戶絡(luò)繹不絕。

為推動高速收費制度改革政策落地，嘉魚農(nóng)商行順應時代發(fā)展趨勢，積極謀劃，通過“宣傳+服務”兩大措施，大力推進ETC業(yè)務發(fā)展。一方面，強化宣傳擴大影響，組織員工進機關(guān)、進企業(yè)、進社區(qū)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分發(fā)宣傳折頁、張貼宣傳海報，宣傳ETC業(yè)務和優(yōu)惠讓利政策。同時員工還利用QQ群、微信群、朋友圈等轉(zhuǎn)發(fā)宣傳信息，讓ETC業(yè)務政策家喻戶曉；另一方面，強化服務拓展客戶。在客戶辦理過程中，為了縮短客戶辦理時間，開通了網(wǎng)上預約ETC業(yè)務，從受理、審核、辦理、反饋等實現(xiàn)全線上操作，暢通了工作流程。不僅如此，各營業(yè)網(wǎng)點還延長服務時間、開設(shè)專門通道，為客戶辦理ETC業(yè)務提供優(yōu)質(zhì)便捷的高效服務。 

“為快速推廣ETC業(yè)務，我們組織員工苦練內(nèi)功，提升服務水平，加快辦理速度，起初一天辦理十幾筆，現(xiàn)在已增加到一天辦理近百筆，這項業(yè)務受到了有車市民的歡迎?！痹撔胸撠熑苏f。