首頁(yè) >> 專(zhuān)題報(bào)道 >> 2019專(zhuān)題 >> 咸寧保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)采大展播 >> 新聞報(bào)道 >> 正文

【泰康】湖北分公司九月核保月報(bào)

來(lái)源：網(wǎng)站編輯時(shí)間：2020-10-19 15:46

九月承保大數(shù)據(jù)

固定布局 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
工具條上設(shè)置固定寬高
背景可以設(shè)置被包含
可以完美對(duì)齊背景圖和文字
以及制作自己的模板

2020年9月湖北分公司大個(gè)險(xiǎn)承?？偧?shù)18675件，承?？傄?guī)模保費(fèi)7050.35萬(wàn)。?

注1：以上保費(fèi)均為規(guī)模保費(fèi)；

注2：銀保數(shù)據(jù)包含銀保首期、銀保續(xù)期。

產(chǎn) 品分布

個(gè)險(xiǎn)渠道前三

銀保渠道前三

綜拓、新業(yè)務(wù)渠道前三

注：以上占比、排名均按照件數(shù)計(jì)算；

賦能一線

9月“核保培訓(xùn)走一線”主題包括《智能雙錄》、《個(gè)性定制化保單服務(wù)》、《泰康樂(lè)惠健康（2020）重大疾病保險(xiǎn)》、《泰康樂(lè)惠福泰2020保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃》、《確認(rèn)函“E化授權(quán)面訪”》等。全月16家中支為7530人次代理人進(jìn)行了190場(chǎng)培訓(xùn)，覆蓋100家支公司/服務(wù)部。

本月宣導(dǎo)主題

精彩瞬間

智能雙錄

什么是智能雙錄

為進(jìn)一步落實(shí)《保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理暫行辦法》，輔助銷(xiāo)售人員更好完成雙錄，提升銷(xiāo)售體驗(yàn)，提高雙錄質(zhì)檢通過(guò)率，總公司應(yīng)用新技術(shù)開(kāi)發(fā)改造了智能雙錄系統(tǒng)，通過(guò)智能生成話術(shù)并播報(bào)、語(yǔ)音識(shí)別、人臉識(shí)別、OCR圖像識(shí)別等功能完成雙錄。

智能雙錄功能展示

【語(yǔ)音播報(bào)】

各產(chǎn)品雙錄話術(shù)嵌入系統(tǒng)，自動(dòng)播放話術(shù)

【語(yǔ)音識(shí)別】

系統(tǒng)識(shí)別應(yīng)答內(nèi)容，自動(dòng)檢測(cè)回應(yīng)話術(shù)是否符合要求，及時(shí)作出提醒

【人臉識(shí)別】

錄制過(guò)程中識(shí)別代理人、客戶身份

【OCR圖像識(shí)別】

系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別出示的資料是否達(dá)到要求

【初步自動(dòng)質(zhì)檢】

結(jié)束錄制前，系統(tǒng)根據(jù)自動(dòng)質(zhì)檢給出初步質(zhì)檢結(jié)論

智能雙錄操作指引

雙錄質(zhì)檢月度通報(bào)

各機(jī)構(gòu)雙錄質(zhì)檢通過(guò)率

保單雙錄質(zhì)檢通過(guò)率

數(shù)據(jù)區(qū)間

2020年9月1日-2020年9月30日

機(jī)構(gòu)	質(zhì)檢件數(shù)	通過(guò)率	一次性通過(guò)率	未處理問(wèn)題件
荊門(mén)	2	100%	50%	0
黃石	1	100%	0.00%	0
咸寧	1	100%	0.00%	0
武漢	23	82.61%	21.74%	4
宜昌	2	50.00%	0.00%	1
黃岡	1	0.00%	0.00%	1
總計(jì)	30	80.00%	20.00%	6

確認(rèn)函E化質(zhì)檢通過(guò)率

數(shù)據(jù)區(qū)間

2020年9月1日-2020年9月30日

機(jī)構(gòu)	質(zhì)檢件數(shù)	通過(guò)率	一次性通過(guò)率	未處理問(wèn)題件
武漢	30	90%	40%	3
黃石	1	0.00%	0.00%	1
恩施	1	0.00%	0.00%	1
宜昌	2	0.00%	0.00%	2
總計(jì)	34	79.41%	35.29%	7