【泰康人壽】湖北分公司2020年重疾先賠年報(bào)
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時(shí)間:2021-02-18 18:01
湖北分公司2020年重疾先賠年報(bào)
最大出險(xiǎn)年齡:79歲
最小出險(xiǎn)年齡:5 歲
平均出險(xiǎn)年齡:50歲
重疾出險(xiǎn)年齡段集中在40-60歲年齡段,50-60歲的出險(xiǎn)人數(shù)最多。
惡性腫瘤出險(xiǎn)頻次最高,
為559件,占比80.5%
除惡性腫瘤外,急性心肌梗死、顱腦手術(shù)也是出險(xiǎn)頻次較高的重疾。
? ? ? 宜昌謝女士在2013年開(kāi)始投保泰康保險(xiǎn),名下有《健康尊享C款醫(yī)療》、《全心全意A款重大疾病》、《健康百分百B款重大疾病》等險(xiǎn)種。
? ? ? 2020年5月確診乳腺惡性腫瘤,撥打95522電話報(bào)案,宜昌中支理賠員與代理人一同展開(kāi)服務(wù)。幫助客戶(hù)準(zhǔn)備理賠資料,理賠員用移動(dòng)調(diào)查手機(jī)為客戶(hù)申請(qǐng)重疾理賠。公司高度重視,為了讓病中的客戶(hù)安心治療,公司將客戶(hù)名下的醫(yī)療險(xiǎn)一并進(jìn)行處理,賠付客戶(hù)醫(yī)療及重疾保險(xiǎn)金586766.84元,尊享繼續(xù)有效。
? ? ? 宜昌周女士2020年7月被確診患甲狀腺惡性腫瘤,出險(xiǎn)后想起自己在2017年投保的《全心全意A款重大疾病保險(xiǎn)》,于是立即撥打電話報(bào)案并咨詢(xún)理賠問(wèn)題。
? ? ? 公司理賠人員迅速對(duì)接,為客戶(hù)啟動(dòng)重疾先賠程序,在2020年7月28日9時(shí)用調(diào)查手機(jī)為客戶(hù)提交理賠,1小時(shí)候案件審核完畢,賠付客戶(hù)重疾理賠款15萬(wàn)元。
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